Relances fournisseurs & versements anticipés automatisés

Contexte

Les relances fournisseurs et le suivi des versements anticipés prenaient plusieurs heures par dossier et reposaient sur des vérifications manuelles sujettes à l'oubli.

Ce que nous avons livré

• Connexion Horus : récupération automatique de la balance fournisseurs et des écritures pertinentes (API).
• Détection des anomalies : paiements sans facture associée, factures en attente > seuil, relances échues.
• Moteur de relance : génération et envoi d'e-mails personnalisés (templates HTML), pièces jointes/preuves si dispo.
• Versements anticipés : calcul du montant conseillé (données Horus) et envoi automatique avant les dates clés.
• Journal d'activité : horodatage, statut d'envoi, suivi des retours (bounce/réponse).

Résultats

• Jusqu'à 4 h gagnées par cycle de relance fournisseur.
• Relances envoyées au bon moment (fenêtres planifiées, jours ouvrés).
• Traçabilité complète (qui a été relancé, quand, pourquoi).
• Réduction des oublis et des relances inutiles.

Pourquoi c'est utile

• Automatise les tâches répétitives à forte charge.
• Diminue les erreurs humaines et les oublis.
• Accélère l'encaissement via des relances ciblées et traçables.

Détails techniques

• Orchestration : n8n (planifications, webhooks, supervision).
• Intégration : API Horus (balances, écritures, bénéficiaires).
• Traitement : règles métier (paiments sans facture, seuils, délais) + templates e-mail dynamiques.
• Envoi e-mail : SMTP/transactionnel (DKIM/SPF prêts), file d'attente et retries.
• Infra : Docker (déploiement sur serveur client).